El nostre equip està disposat a ajudar-te en tots i cadascun dels processos i t'assessoraran en tot moment.
El domini d'Internet https://allmanagement.ad, així com tots els drets de propietat intel·lectual o industrial del lloc web, el seu disseny, logotips, signes distintius i continguts són propietat de All Management amb NRT L-716576-E i domicili social a la Av. Sant Jaume Núm 2 Ed. Sant Jaume Baixos. AD700 Escaldes-Engordany Andorra.
La visita a aquest lloc web atribueix la condició d'usuari al visitant, amb independència de la condició de client que aquest usuari pugui tenir amb All Management.
L'usuari, mitjançant l'accés a tots els continguts que formen part del lloc web, pot visitar, obtenir informació de productes i serveis, adreçar comunicacions, etc. Aquest accés implica l'acceptació plena i sense reserves de totes les disposicions i els termes d'ús que conté aquest avís legal. L'objectiu d'aquest lloc web és oferir als clients i/o usuaris informació relativa a productes i serveis de All Management.
All Management es reserva la facultat d'efectuar, en qualsevol moment i sense necessitat d'avís previ, modificacions i actualitzacions de la informació que conté el lloc web o de la configuració i/o presentació d'aquest.
All Management tampoc no respon del funcionament inadequat del seu portal web per causes imputables a tasques de manteniment, incidències que afectin operadors internacionals, una configuració defectuosa dels equipaments de l'usuari o la incapacitat per admetre els sistemes informàtics indispensables per poder fer ús del servei.
Aquest lloc web opera des del Principat d'Andorra, i els seus termes d'ús es regeixen per les lleis del Principat d'Andorra. Les parts se sotmeten a la jurisdicció exclusiva dels tribunals andorrans, que han de resoldre d'acord amb el dret vigent al Principat d'Andorra.
L'informem que qualsevol dada personal que vostè faciliti a través d'aquest lloc web serà tractat per All Management en qualitat de responsable del tractament. All Management és la titular d'aquest lloc web, està domiciliada al Av. Sant Jaume Núm 2 Ed. Sant Jaume Baixos.
AD700 Escaldes-Engordany
Andorra, inscrita al Registre de Societats del Principat d'Andorra amb número de registre tributari L-716576-E. All Management l’informa que per a qualsevol qüestió relacionada amb la Protecció de Dades, vostè pot posar-se en contacte amb el nostre Delegat de Protecció de Dades d'acord amb la lletra b) de l'apartat 2 d'aquesta política de privadesa.
El contacte i la contractació electrònica de productes i serveis oferts a través d'aquest lloc web per All Management només es pot dur a terme per persones majors de 18 anys, no menors d'aquesta edat. De conformitat amb això, si vostè subministra les seves dades personals a través d'aquesta web, ho fa sota la premissa que és major de 18 anys. En cas que All Management comprovi que, contravenint la norma esmentada, les dades personals han estat subministrades per un menor de 18 anys, es procedirà a la seva eliminació immediata.
No s'han de facilitar, a través d'aquest lloc web, dades personals de tercers diferents de l'interessat. No obstant això, en cas que això fos imprescindible per dur a terme la sol·licitud que justifiqui el subministrament de les dades personals, la persona que ho faci assumeix la responsabilitat d'informar prèviament al titular de les dades personals de tot el que preveu l'article 14 del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (en endavant, "RGPD ") en les condicions establertes en l'esmentat precepte.
En cas que, per a poder efectuar degudament una sol·licitud, vostè hagi de facilitar dades personals de menors de 18 anys, vostè garanteix a All Management que ho fa en la seva condició de pare, mare o tutor legal del menor titular de les dades personals, atorgant també el seu consentiment exprés per al tractament dels mateixos. En aquest cas, vostè ha d'acreditar el parentiu o la tutela, mitjançant l'aportació d'un document oficial, a mode d'exemple, una còpia escanejada del llibre de família.
En compliment del que requereix la Llei 15/2003, de 18 de desembre, Qualificada de Protecció de Dades Personals (en endavant, "LQDP"), i amb els reglaments que la desenvolupen, s'informa als usuaris d'aquest lloc web que qualsevol dada personal facilitat a All Management passarà a formar part d'un fitxer titularitat de All Management degudament inscrit en l'Agència de Protecció de Dades del Principat d'Andorra.
Aquest lloc web s'opera des del Principat d'Andorra, i els seus termes d'ús es regeixen per les lleis del Principat d'Andorra. Les parts se sotmeten a la jurisdicció exclusiva dels tribunals andorrans, que han de resoldre d'acord amb el dret vigent al Principat d'Andorra.
a) Responsable del tractament:
La responsable del tractament és All Management, les dades d’identificació i de contacte es detallen en l'apartat 1 d'aquesta política de privadesa.
b) Delegat de Protecció de Dades:
El nostre delegat de protecció de dades és All Management, a qui pot contactar mitjançant el número de telèfon +376 88 60 88 i l'adreça de correu electrònic neteja@allmanagement.ad.
All Management podrà tractar les seves dades personals per a les finalitats descrites a continuació:
a) Mitjançant el formulari de contacte que All Management posa a la seva disposició en aquest lloc web per tu per realitzar sol·licituds d'informació, consultes o reclamacions, aquesta entitat recollirà i tractarà les seves dades personals amb la finalitat de poder gestionar la seva sol·licitud, així com per dur a terme tots els tràmits i / o procediments necessaris per donar curs a aquesta sol·licitud. La base jurídica d'aquest tractament de dades personals és el consentiment que vostè haurà manifestat en marcar la casella que es troba al costat de la frase "He llegit i accepto la política de privadesa" que apareix en el formulari que All Management posa a la seva disposició a aquest lloc web. El subministrament de les seves dades personals a través d'aquest formulari és, per tant, voluntari, si bé en cas de no facilitar les dades personals, no podria donar-se curs a la seva sol·licitud, consulta o reclamació. Aquest consentiment es pot revocar quan vostè ho desitgi, si bé, igualment, tal revocació faria impossible continuar la tramitació de la seva sol·licitud, consulta o reclamació.
All Management conservarà les seves dades personals fins que finalitzi la gestió de la seva sol·licitud d'informació, consulta o reclamació. En cas que hi hagi una legislació que obligui a All Management a conservar les seves dades personals en relació amb aquesta sol·licitud per més temps, o All Management consideri que hagi de fer-ho per exemple per atendre eventuals reclamacions de la seva part, All Management conservarà les seves dades personals durant dit període addicional. Finalitzats aquests terminis, les dades personals seran suprimits.
b) A través dels mecanismes que All Management posa a la seva disposició en aquest lloc web per a la reserva i/o compravenda en línia dels seus productes i/o serveis, aquesta entitat recollirà i tractarà les seves dades personals amb la finalitat de gestionar els procediments de reserva, compra, enviament, lliurament i pagament relacionats amb la reserva i / o compravenda realitzada. La base jurídica d'aquest tractament de les seves dades personals és el corresponent contracte, a través del qual vostè adquireix els productes i/o serveis. El subministrament de les seves dades personals per a aquesta finalitat és voluntari, si bé, en cas de no facilitar les dades personals, no es podrà adquirir el corresponent producte o servei a través d'aquest lloc web.
All Management conservarà les seves dades personals fins a la finalització dels procediments de reserva, compra, enviament, lliurament i pagament relacionats amb la reserva i/o compravenda realitzada. Posteriorment, les dades personals seran conservades durant tot el temps que triguin a prescriure les responsabilitats legals derivades del contracte formalitzat, de conformitat amb la legislació aplicable.
c) A través de l'apartat "Registra't" que All Management posa a la seva disposició en aquest lloc web, vostè podrà registrar-se i per tant crear un compte personal la qual li evitarà haver de facilitar les seves dades personals cada vegada que realitza una reserva i / o compravenda i per tu consultar i gestionar les seves reserves i/o compravendes més fàcilment. La base jurídica d'aquest tractament de les seves dades personals és el consentiment que vostè haurà manifestat en marcar la casella que es troba al costat de la frase "He llegit i accepto la política de privadesa" que apareix a l'apartat "Registra't" que All Management posa a la seva disposició en aquest lloc web.
All Management conservarà les seves dades durant la prestació d'aquest servei.
Si les seves dades personals s'utilitzen per a diverses finalitats que obliguin a All Management a conservar-los durant terminis diferents, All Management aplicarà el termini de conservació més llarg d'entre ells.
En cas que, per aconseguir les finalitats anteriorment esmentades, sigui necessari, les seves dades personals es poden transmetre a les següents categories de destinataris:
d) Proveïdors de serveis de All Management que hagin de processar les seves dades personals en relació amb la finalitat que es tracti, el que realitzaran segons les instruccions d'aquesta entitat i de conformitat amb la seva política de privadesa i qualsevol mesura de seguretat i de confidencialitat apropiada que estableixi All Management.
e) Tercers que no tenen relació amb All Management, si aquesta identifica, de bona fe, la necessitat de dur a terme la comunicació de què es tracti per: (1) complir qualsevol llei, regulació, procés legal o requeriment governamental amb força executiva aplicables; (2) fer complir els termes i condicions del producte i/o servei adquirit, inclosa la investigació de possibles violacions; i/o (3) detectar, prevenir o abordar d'una altra manera el frau, la seguretat o els problemes tècnics;
f) Administracions públiques competents, en els casos que preveu la Llei i per als fins en ella definits.
g) Entitats financeres a través de les quals s'articuli la gestió de cobraments i pagaments.
En compliment de la LCPD, i els seus reglaments de desenvolupament, All Management li informa que per exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió i oposició de les seves dades personals, reconeguts en l'esmentada normativa, vostè haurà d'enviar una comunicació escrita i signada a l'adreça de correu electrònic neteja@allmanagement.ad, a la qual haurà d'adjuntar una còpia del seu passaport o un altre document nacional d'identitat.
D'altra banda, de conformitat amb el RGPD, si vostè es troba a la Unió Europea, té dret a obtenir confirmació sobre si All Management està tractant dades personals que li concerneixin, o no, a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins per als quals van ser recollides. En les condicions previstes en el RGPD, els interessats podran sol·licitar també la limitació del tractament de les seves dades personals o la seva portabilitat, en el cas All Management únicament els conservarà per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades personals. Si vostè ha atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, té dret a retirar-lo en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. En aquests supòsits All Management deixarà de tractar les dades personals o, si s'escau, deixarà de fer-ho per a aquesta finalitat en concret, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
Tots els drets esmentats poden exercir mitjançant l'enviament d'una comunicació escrita i signada a l'adreça de correu electrònic neteja@allmanagement.ad, a la qual haurà d'adjuntar una còpia del seu passaport o un altre document nacional d'identitat.
Davant de qualsevol vulneració dels seus drets, especialment quan vostè no hagi obtingut satisfacció en el seu exercici, pot presentar una reclamació davant de qualsevol autoritat de control de l'àmbit de la Unió Europea en matèria de protecció de dades. També pot obtenir més informació sobre els drets que l'assisteixen dirigint-se a aquests organismes.
All Management li garanteix que el tractament que portarà a terme de les seves dades personals està sotmès al més estricte deure de confidencialitat, i que s'han establert les mesures necessàries, tant tècniques com organitzatives, per a garantir la seguretat de les seves dades personals i evitar la seva alteració, mal ús, pèrdua, robatori i tractament i / o accés no autoritzat.
Aquesta política de privadesa és subjecta a eventuals canvis d'acord amb la legislació aplicable en cada moment. En tot cas, qualsevol modificació d'aquesta Política de Privadesa li serà degudament notificada perquè vostè quedi informat dels canvis produïts i, si escau, pugui atorgar el seu consentiment exprés a aquests canvis.
Darrera actualització: 20/08/2026
All Management, en el seu web https://allmanagement.ad, utilitza galetes, pròpies o bé d’empreses col·laboradores, amb l’objecte de millorar i optimitzar l’experiència d’usuari.
Per tal que les mateixes siguin recollides necessitem del seu consentiment.
Les galetes o cookies són un tipus d’arxiu o dispositiu que es descarrega a l’equip d’un usuari, client nostre, amb la finalitat de recollir dades que podran ser actualitzades i recuperades per l’entitat responsable de la seva instal·lació.
All Management utilitza galetes principalment per a les qüestions següents:
Cookies estrictament necessàries per a la prestació del mateix servei sol·licitat per l'usuari (per assegurar el funcionament correcte del lloc web de All Management)
Cookies de rendiment (anònimes) necessàries per al manteniment de continguts i navegació, de les que només cal informar sobre la seva existència (per emmagatzemar temporalment la informació relativa a les preferències de l’usuari, com pot ser l’idioma).
Cookies gestionades per tercers que permeten el seguiment de l'usuari a través d’altres webs que no són del titular d’aquest web. Normalment es corresponen amb cookies de publicitat o analítiques on s'identifica l'usuari de manera única i evident i (recollir informació estadística, amb l’objecte de millorar l’experiència en el lloc web).
La utilització de les galetes per part de All Management es deu al propòsit d’intentar optimitzar la informació i els serveis oferts als usuaris, per millorar l’experiència cada cop que s’utilitzen els nostres serveis web.
S’informa que All Management en el seu domini https://allmanagement.ad no utilitza cap mena de “cookies”, per el tractament de dades personals, que permetin la identificació de persones físiques concretes.
Les galetes utilitzades per All Management són les següents:
Galetes de sessió: s’encarreguen de compilar i emmagatzemar dades mentre que l’usuari accedeix al nostre web i es conserva la informació per a la prestació del servei sol·licitat en el nostre web.
Galetes persistents: són les galetes que poden conservar les dades en el terminal per un període definit pel responsable de la galeta, des de minuts a diversos anys.
Tècniques: són les galetes necessàries per permetre a l’usuari accedir, identificar-se en el servei i operar correctament.
- Personalització
Són les galetes que permeten a l’usuari navegar a través d’una pàgina web de All Management, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi, com per exemple serien l’idioma, la resolució de pantalla del dispositiu utilitzat, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d’on accedeix al servei, etc.
- D'anàlisis
Les eines d’anàlisi permeten al seu responsable el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació que proporcionen s’utilitza en el mesurament de l’activitat de la pàgina web per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb l’objectiu d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei. All Management utilitza per exemple una eina pròpia de estadística, sense fer ús de galetes, amb el propòsit d’oferir un millor servei. Alhora, li informem que les dades recopilades són tractades principalment amb una finalitat estadística, com per exemple dispositius utilitzats, idiomes, informació geogràfica, etc.
- Publicitat
All Management no integra sistemes de publicitat de tercers dins dels serveis web.
Igualment, li informem que des del nostre lloc web es facilita a l’usuari l’accés a les pàgines corporatives de All Management de les principals xarxes socials.
Les cookies seran utilitzades única i exclusivament durant el temps necessari per complir les finalitats per a les quals s'ha indicat a cada galeta.
Les galetes pròpies en cap cas tindran una caducitat superior a dos anys.
Un cop caducada la galeta, es podrà tornar a instal·lar al dispositiu si l'usuari torna a acceptar-ne la utilització.
D’acord amb la normativa vigent, All Management sol·licita el seu permís per realitzar la gestió de galetes. En cas que vostè continuï navegant pel lloc web de All Management, sense denegar-ne la utilització, entendrem que vostè consent la utilització de galetes per la nostra banda.
Igualment, li recordem que en cas que decideixi canviar la configuració de les galetes, el servei prestat en el nostre lloc web es podrà veure parcialment afectat.
Li recordem que pot deshabilitar l’ús de galetes quan consideri oportú, per esborrar, bloquejar o deshabilitar l’acceptació de galetes. Podrà realitzar la corresponent modificació a través dels paràmetres de configuració del seu navegador web.
Atès que el procediment pot diferir en cada navegador web, li proporcionem la relació dels principals navegadors web del mercat:
Microsoft http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
Safari http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Firefox http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
All Management té previst realitzar una revisió de la Política de galetes amb caràcter anual; no obstant això, si hi ha algun altre factor que requereixi la seva revisió, es realitzarà amb més periodicitat.